Rujukan Laman

Terma Undang-undang untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan cara kami mengurus data, kuki, akses dan perubahan akaun supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum anda meneruskan.

TermaPrivasiKukiAkses Sah

Terokai lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Simpan dan Mengapa

nomor 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami hanya menyimpan maklumat yang perlu untuk mengurus akaun, mengesahkan identiti apabila diminta, memproses komunikasi dan mengekalkan rekod yang diwajibkan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebahagian data boleh diproses dalam sistem operasi kami untuk keselamatan, pemantauan penyalahgunaan dan semakan teknikal; di wilayah yang disokong, kami juga

1
akan menerangkan bila maklumat perlu dikongsi dengan pembekal teknikal atau rakan pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dipaparkan sebagai saluran yang relevan kepada urusan kewangan yang dibenarkan, dan anda boleh menyemak butiran ini sebelum menghantar sebarang permintaan. Jika terma
2
berubah, kami akan kemas kini halaman ini supaya anda melihat versi semasa dengan cepat. Kami juga menilai permintaan pembetulan secara individu supaya rekod kekal tepat tanpa menjejaskan kewajipan pematuhan. Jika akses tidak disokong di sesuatu wilayah, kami akan nyatakan perkara itu dengan jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Hubungan Undang-undang Bila Anda Perlu

Jika anda mahu penjelasan tentang terma, privasi atau akses akaun, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh pilih yang paling mudah.

E-mel Dasar Hantar e-mel dengan subjek jelas jika anda mahu semakan terma, privasi atau pembetulan data. Sertakan butiran akaun dan penerangan ringkas supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan rekod yang betul.

Borang Pertanyaan Borang ini sesuai jika anda mahu mengemas kini maklumat, mempersoal akses wilayah, atau meminta salinan dasar semasa. Kami semak setiap medan sebelum memulakan tindakan supaya tiada butiran penting tertinggal.

Mesej Sokongan Mesej ringkas membantu apabila anda hanya perlu tahu status permintaan atau saluran yang patut digunakan seterusnya. Kami akan sahkan penerimaan dan beri langkah susulan yang sesuai.

KAWALAN DATA

Cara Kami Urus Privasi

Kami membina halaman ini supaya anda faham apa yang berlaku dengan data, kuki dan keselamatan akaun. Permintaan perubahan akan disemak sebelum sebarang kemas kini dibuat, dan kami mungkin meminta pengesahan identiti untuk…

Data Peribadi

Kami gunakan data yang anda beri hanya untuk pengurusan akaun, pengesahan dan komunikasi yang berkaitan. Maklumat sensitif tidak diminta tanpa sebab yang jelas, dan akses dalaman dihadkan kepada peranan yang benar-benar perlu.

Kuki Laman

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya halaman kekal konsisten apabila anda kembali. Kami gunakan data teknikal ringkas untuk keselamatan, analitik asas dan pengesanan penyalahgunaan.

Keselamatan Akaun

Kami galakkan kata laluan unik dan semakan tambahan apabila ditawarkan. Jika ada percubaan log masuk yang pelik, rekod keselamatan membantu kami mengesan dan menyekat akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, pertikaian dan kewajipan pematuhan. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau simpan tanpa identiti mengikut keperluan yang terpakai.

Permintaan Pembetulan

Jika ada maklumat yang salah, anda boleh hantar permintaan pembetulan dengan bukti sokongan. Kami akan semak kesesuaian perubahan, kemas kini rekod dan beritahu anda jika sebahagian data mesti kekal sementara.

Hubungan Privasi

Untuk soalan tentang data, tempoh simpanan atau cara kami berkongsi maklumat, hubungi saluran yang disenaraikan di halaman ini. Nyatakan isu anda dengan jelas supaya kami boleh jadualkan semakan tanpa kelewatan.

Soalan Tentang Hak Akaun Anda

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap datang tentang data, akses dan pembetulan maklumat. Jika anda berada di wilayah yang disokong, jawapan kami bergantung pada bidang kuasa yang terpakai dan jenis permintaan yang anda hantar. Kami akan jelaskan apa yang boleh diproses, apa yang perlu disahkan dan saluran yang sesuai untuk menghantar permintaan anda.

Boleh, jika bidang kuasa yang terpakai membenarkannya. Hantar permintaan melalui saluran hubungan dan kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi salinan atau ringkasan data yang berkaitan dengan akaun.

Sertakan butiran yang perlu dibetulkan, sebab perubahan dan dokumen sokongan jika diminta. Kami akan kemas kini rekod selepas semakan selesai dan maklumkan anda jika ada bahagian yang perlu ditahan sementara.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membezakan lalu lintas yang sah daripada aktiviti mencurigakan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian fungsi mungkin berubah.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi akaun, pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Gunakan e-mel atau borang hubungan yang disenaraikan di halaman ini. Nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi supaya kami boleh arahkan ia kepada pasukan yang betul tanpa kelewatan.

Akses boleh dihadkan jika akaun perlu disahkan semula, jika terdapat isu keselamatan, atau jika undang-undang tempatan memerlukan semakan tambahan. Kami akan jelaskan sebabnya apabila kami memproses permintaan.

Terma Undang-undang untuk Akaun Anda

Saluran Hubungan Undang-undang Bila Anda Perlu

Cara Kami Urus Privasi

Data Peribadi

Kuki Laman

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan

Permintaan Pembetulan

Hubungan Privasi

Soalan Tentang Hak Akaun Anda

01 Bolehkah saya minta salinan data saya?

02 Bagaimana saya betulkan maklumat yang salah?

03 Mengapa anda guna kuki?

04 Berapa lama data disimpan?

05 Siapa yang saya hubungi untuk isu privasi?

06 Bila akses saya boleh dihadkan?

Halaman Berkaitan